构建信息关联：助推可持续价值创造

信息关联与财会专业人士的作用

组织的成功乃是多种因素在正确的时间、以正确的方式共同作用的结果。这些因素相互关联，并越来越多地包括了可持续发展相关事宜，因而会对组织的资源及其使用方式产生影响。

如果信息之间无法建立联系，组织很可能对削弱其韧性的危机缺乏警觉，而且会与发展机遇失之交臂。

在识别、管理和沟通这些相互联系的事项方面，财会专业人士必须积极主动地发挥其重要作用。得益于他们的工作，组织能够明确定义并管理各种可持续发展相关风险与机遇，并且准确衡量进展情况。

“财会专业人士拥有独特的优势，可以有效地将人员、自然环境和企业盈利联系在一起。”——白容（Helen Brand），ACCA行政总裁

围绕这一主题，国际可持续准则理事会（ISSB）和ACCA商业专家组的部分成员分享了他们的宝贵见解，如何通过关联信息，推动高质量的决策和可持续的价值创造。令人鼓舞的是，他们的许多建议都呼吁专业人士充分利用核心的“常规”活动，并在其中纳入对组织生存至关重要的可持续发展相关洞察力。

对这些活动的必要变革可以分阶段进行，而且需要通过协作，从而减少工作量和压缩成本。

行动呼吁

财会专业人士需要采取以下行动，在建立信息关联方面发挥关键作用：

就信息关联的含义达成共识——以便所有人都能应用相同的定义及重视程度；

向其他专业会计师和专业人士进行学习——合作十分关键，因为没有任何一位专业人士能够完整了解所有的可持续发展相关事宜、及其与企业的关系；

建立综合思维——更好地理解可持续发展问题如何影响组织所依赖的每项资源，包括这些资源之间的关系或加工处理方式；

建立可追踪的企业报告信息流——使所有人都了解，如何在整个业务活动中管理与可持续发展相关的重大事项；

知晓应在哪些环节中将可持续发展相关信息和财务信息的编制工作结合起来——从而减少成本和工作量，最大程度地提高相关洞察力，并降低无意间造成“伪环保”负面形象的风险；

应用灵活且适应性强的流程来生成信息——因为可持续价值的新联系将不断涌现，特别是随着该领域政策的不断更新发展，这些联系会愈发增多；

参与并发挥影响力，推动制定可持续发展相关的监管、报告、鉴证和道德等要求，使之具备实操性和关联性——由此更好地实现预期结果：忠实可信地建立所需信息关联，促进可持续价值创造。

定义信息关联

信息关联就是在与可持续发展相关的信息和业务活动中，建立必要的信息联系，以支持高质量的决策和可持续的价值创造。

这种联系具有许多不同的含义——因此要求使用和编制信息的利益相关方达成共识。

国际财务报告准则理事会（IFRS）对信息关联的看法

ISSB主席Emmanual Faber概述了IFRS基金会对信息关联的看法。除了从实际商业角度表达基本看法，他的观点还利用了下列资源：

IFRS——信息关联：定义与意义

IFRS S1和S2 准则制定计划综述文件

《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求》（IFRS S1），第21-24页

ACCA商业专家对信息关联的看法

ACCA的研究通过扩展ISSB的信息关联和互联信息定义，发现了创造可持续价值的契机：

将重要的可持续发展相关洞见与以下业务活动紧密联系起来：

组织治理方法——在政策和程序范围内行事；

设定战略——将其作为决策框架的组成部分，据此在各种选项之间做出抉择；

设定和衡量目标与指标——用于战略进展更新建模；

管理风险和与机遇——在业务或财务风险范围内考虑；

了解并说明财务影响——将其作为管理层信息或财务报表的组成部分，提供给投资者。

理想情况下，随着时间推移（从短期到长期，或是从过去到未来），业务活动之间也将建立起联系——例如，与组织净零碳战略相关的转型风险如何反映在修订后的目标当中。

将流程各阶段的洞见联系起来，生成可持续发展相关信息或财务信息，此举将为业务活动的持续改进创造机遇——例如有效管理利益相关方并向他们报告信息、促进员工发展、改善信息流程和系统连接，等等。

理解信息关联为何非常重要

在各种洞察之间建立联系是综合思维的重要组成部分，这对于组织提高有关重大风险与机遇的警觉程度、以及适应下一步行动的可能范围都十分必要。

但不幸的是，建立信息关联——尤其是与可持续发展相关的事宜，尚未成为组织的普遍做法，也没有始终如一地应用于不同的业务活动之中。此外，这种关联性往往没有得到很好沟通，从而影响了所有利益相关方的决策质量。

在支持可持续发展相关报告编制工作的研究中，我们通过一项调查问题，考察了组织是否会就可持续发展与其业务和财务活动之间的联系进行沟通交流。

资料来源：ACCA《可持续发展报告：中小企业指南》第48页

图表中的蓝色部分代表肯定答复：“是的，我说明了可持续发展与某项工作X的联系”。最少进行沟通的领域是“将可持续发展与风险管理联系起来”，做出肯定回复的受访者比例只有38%；而交流最多的则是“衡量可持续发展战略的进展”，肯定回复比例达63%。

正如我们在《整合思维模型：打造增值型首席财务官》报告中所探讨的那样，采用这种方法时利益相关方可能会产生以下质疑：

组织是否正在建立这些关联，但却没有进行宣传？如果的确如此，哪些信息没有告诉我？”

如果可持续发展事项与所有商业活动都未建立关联，那么该组织如何能够：

发现相关的创新或生产力提升机遇？

管控自身的各项风险？'

“对于可持续发展在风险管理和财务方面的影响，如果组织的了解程度如此之低，那么如何能够贴切、可靠地衡量可持续发展相关战略的进展？”

“如果与可持续发展相关的事项与财务报表中的资产和负债估值无关，那么这些估值的真实性和公允性可以达到何种水平？”

综合思维还应进一步延伸，以影响的循环推进或螺旋增强为背景了解信息关联，即贯穿组织的完整价值链明确可持续发展的意义

确定需要关联的信息

财会专业人士需要收集和使用洞见，以更好地理解可持续发展相关事项与商业活动之间的联系。

具备相关性和实操性的示例能够启发思维，将创造可持续价值的信息关联概念化为现实。

为了支持财会专业人士，我们将提供的示例提炼为一系列问题，随后按照所有组织通行的业务活动加以分组。通过回答这些问题，组织能够识别出适用于每项业务活动的可持续发展相关洞见，并且遵从可持续发展相关披露准则的要求。

为决策提供可持续发展相关信息和财务信息的过程会产生副产品，这些副产品同样能够指明改善业务运营的机会。

行动：了解ACCA设计的“八阶段”可持续报告编制周期，以取得与可持续发展相关的信息。按照这套周期设计进行实操时，请考虑如何通过阶段划分方法或由此产生的数据来支持下列领域的工作：

加强与外部利益相关方的沟通交流；

培训员工；

在内部和外部利益相关方中建立期望达到的忠诚度；

增强组织的结构与治理；

以更加高效且有效的方式利用各种资源，并了解对资源产生的积极或消极影响。

可持续发展报告编制周期

资料来源：《可持续发展报告：编制指南》。

应对信息关联挑战

在所有可能的情况下，将生成可持续发展相关信息和财务信息流程结合起来，该举措有助于将可持续发展相关事项与业务和财务更好地联系在一起。

实际上，ACCA设计的可持续发展相关信息“八阶段”周期与财务信息的制作有许多相似之处。然而，许多已拥有成熟财务职能的组织却在数据、技术和人员等方面，将可持续发展相关信息的编制流程和能力分隔开来。

这增加了遗漏和重复见解的风险，或导致两类信息之间出现冲突，从而可能导致：

偏向财务事项和短期事务；

作出不确定、低质量的决策；

制作企业信息付出的努力和成本只能取得较低回报；

无意间造成“伪环保”的负面影响。

行动：查看概述，更好地了解可能导致上述风险和后果的挑战。

了解政策和法规的联系

当预期以组合方式满足报告、鉴证和道德三方面的要求时，组织便有望加强自身所做可持续发展相关承诺的完整性。

披露战略设定、治理和风险管理方法、并跟踪其进展的要求，有助于更好地了解组织的运营方式、以及这些运营活动的结果。如果组织建立了一套持续完善的反馈回路，这类要求能够发挥极为强大的促进作用。

此外，在编制、鉴证或使用企业信息的过程中，财会专业人士都要遵循相同的职业道德准则。而且，鉴证人员还需要遵守独立性准则。这些规定巩固了各方信心，认为组织能够正直诚信地形成洞见，并提供可持续发展信息与财务信息。

报告、鉴证和道德准则制定机构希望，在具备相关性之处将各自的工作计划联系起来。如前所述，财会专业人士可能会面临这方面的具体实施挑战。因此，通过回应准则制定方和监管方的对外征询，积极参与这些要求的设计过程，财会专业人士可以在准则出台后获得回报。

我们鼓励所有财会专业人士都成为组织创造可持续价值不可或缺的信息关联者。

作者：Sharon Machado，ACCA可持续商业总监