未来商业模式：系统、融合与特征

未来的商业模式能够引领企业顺利驾驭明日世界的复杂性，帮助建立各种经济和社会系统，使聪明才智、创意和包容性有机结合在一起，从而激发人们的潜能，实现更美好的生活。

从微型企业到跨国公司，不同规模的企业都需要依据多样化的运营环境与背景反思商业模式，这已成为其向客户提供更为优秀的产品与服务、真正超越现有业务的最有效方式之一。企业传统的建模活动，目前正进化为重新思考整个组织的价值主张。

价值体现何处？

我们今天的任务正是解决现代经济发展和社会难题，建立能够在未来蓬勃进步的商业模式，并在此过程中阐明何为有意义、包容、且持久的价值。以往，采用线性方法或许就能设计出良好的商业模式——将资源投入某一逻辑化过程，便可创造价值产出。但是现在，为了真正交付能够兴旺发展的价值主张，必须先行了解各种复杂的自适应系统如何协同运行，由此同时获得经济和社会成果。

升级评估框架

ACCA于2017年发布报告“未来商业模式：价值创造方兴未艾”，说明了用以评估六种商业模式潜力的框架。但是，其需要进行更新以反映彼此交错的三大主题：

· 工作性质改变和自动化技术角色的发展进步；

· 人工智能（AI）的社会和伦理影响；

· 日益紧迫的环境风险正接近未经测试的临界点，并且对人们的日常生活产生着重大影响。

随着这些问题的影响规模越来越突出，它们正在引发企业、民间社会和监管机构的更具体反应。

我们现已明确了未来商业模式以不同形式组合的12项特征。我们可以将支撑商业模式的这些特征、及其“即插即用”的性质，理解为商业模式设计背后的各种驱动力。

未来思维模式

对于专业会计师而言，需要运用新的技能来妥善准备，充分利用这些机遇。财务敏锐度、技术知识和道德判断作为会计专业人员的特质，可以在价值主张、价值创造和价值捕捉三大领域中，为商业模式创新提供无可替代的支持。但是，驾驭不断变化的经济格局需要新的思维模式，其中涉及以下方面的能力：

· 系统性思考；

· 了解如何捕捉和评估新的价值来源；

· 建立创造性能力，以不同的方式思考和解决问题；